Preguntas frecuentes

📦 1. ¿A dónde realizan envíos?

Actualmente realizamos envíos a Estados Unidos y a algunos países europeos. Si no está seguro de si realizamos envíos a su zona, contáctenos.

🚚 2. ¿Cuánto tiempo tarda el envío?

Los pedidos suelen procesarse en un plazo de 1 a 3 días hábiles. Los plazos de entrega varían, pero suelen ser de 3 a 7 días hábiles, dependiendo de tu ubicación.

💳 3. ¿Qué métodos de pago aceptan?

Aceptamos todas las principales tarjetas de crédito, PayPal y pagos seguros en línea a través de nuestra caja.

🐶 4. ¿Sus productos son seguros para las mascotas?

¡Por supuesto! Seleccionamos y probamos cuidadosamente todos nuestros productos para garantizar que sean seguros, de alta calidad y aptos para mascotas de todos los tamaños y razas.

🔄 5. ¿Puedo devolver o cambiar un producto?

Sí, ofrecemos una política de devolución de 30 días. Si no está satisfecho con su pedido, contáctenos y le ayudaremos con el proceso de devolución o cambio.

📝 6. ¿Cómo puedo rastrear mi pedido?

Una vez enviado tu pedido, recibirás un número de seguimiento por correo electrónico. Úsalo para seguir tu paquete en cada etapa del proceso.

✉️ 7. ¿Cómo puedo contactarte?

Puede contactarnos por correo electrónico a contact@happypetshome.com . Con gusto le ayudaremos con cualquier pregunta o inquietud que tenga.